Domande e risposte veloci

In questa sezione trovi domande e risposte rapide sia per gli ospiti sia per le strutture ricettive.

Per gli ospiti:

Come cerco una struttura ricettiva?
Inserisci destinazione, date e numero di ospiti nella barra di ricerca. Il sistema mostrerà tutte le strutture disponibili con prezzi e dettagli.

Come invio una richiesta di prenotazione?
Seleziona la struttura che preferisci e clicca su “Invia richiesta di prenotazione”. La struttura riceverà subito la tua richiesta via WhatsApp e via email.

Quanto tempo ha la struttura per rispondere?
La struttura ha fino a 8 ore lavorative per confermare o rifiutare. In assenza di risposta, la richiesta viene annullata automaticamente.

Come avviene la conferma?
La struttura ti contatterà su WhatsApp per concordare dettagli e pagamento. Riceverai una notifica con tutte le informazioni.

Cosa succede se la struttura non conferma?
Se non ricevi risposta entro 8 ore, la prenotazione si annullerà automaticamente.

Posso parlare direttamente con la struttura?
Sì! Tutta la comunicazione avviene su WhatsApp, in modo semplice e veloce.

Riceverò anche una email di conferma?
Sì, riceverai i dettagli sia su WhatsApp sia via email.

Le strutture pagano commissioni su questo portale?
No! Le strutture possono offrirti prezzi più bassi rispetto a Booking o Airbnb.

Come faccio a essere sicuro di trovare tariffe migliori qui?
Parlando direttamente su WhatsApp puoi negoziare i prezzi o chiedere sconti.

Per le strutture ricettive:

Quali sono i vantaggi rispetto a Booking o Airbnb?

• Nessuna commissione sulle prenotazioni: paghi solo un piccolo abbonamento annuale e tieni il 100% del ricavo.
• Gestione diretta: tratti con gli ospiti senza intermediari, via WhatsApp o dalla tua area extranet.
• Prezzi più competitivi: senza commissioni puoi offrire tariffe più basse e attirare più clienti.

Come funziona l’abbonamento?

• Un unico costo fisso annuale, senza sorprese.
• Accesso illimitato a tutte le funzioni: prenotazioni, messaggistica, sincronizzazione calendari.

Posso sincronizzare i calendari con altri portali?
Sì! La tua extranet permette la sincronizzazione automatica con Booking, Airbnb, ecc.

• Eviti doppie prenotazioni
• Aggiorni la disponibilità in tempo reale

Come ricevo le prenotazioni?

• Notifica immediata su WhatsApp ed email per ogni richiesta.
• Hai 8 ore lavorative per confermare o rifiutare (scaduto il termine, la richiesta si annulla).

Posso gestire tutto da un unico pannello?
Assolutamente sì! Nella tua extranet puoi:

• Vedere tutte le prenotazioni
• Modificare prezzi e disponibilità
• Sincronizzare i calendari
• Contattare gli ospiti via WhatsApp

Cosa succede se non rispondo a una richiesta entro 8 ore?
La prenotazione viene annullata automaticamente, evitando disagi agli ospiti e mantenendo il calendario aggiornato.

Perché dovrei scegliervi invece di altri portali?

• Risparmi fino al 20% rispetto alle commissioni di Booking/Airbnb
• Controllo totale: decidi tu prezzi, politiche e comunicazione
• Clienti diretti: costruisci relazioni senza intermediari, per prenotazioni ripetute

Come posso iscrivermi?
Basta registrarsi sul portale, pagare l’abbonamento annuale e iniziare a ricevere prenotazioni!